Ein System, das einen Prozess übernimmt. Kein Werkzeug, das jemand bedienen muss.
Die Definition
Eine Künstliche Assistenz ist ein digitales System, das einen abgegrenzten Arbeitsprozess im Unternehmen vollständig übernimmt – nicht ein Werkzeug, das jemand bedienen muss.
Sie liest, entscheidet und handelt in den Grenzen, die wir mit Ihnen festlegen.
Definition · Künstliche Assistenz
Der Reifegrad einer Assistenz wird nicht in Funktionen gemessen, sondern in Verantwortung.
Vorschlagen
Die Assistenz erkennt, sortiert und bereitet vor. Ein Mensch gibt frei, bevor etwas das Haus verlässt. Freigabemodus.
BeispielSie liest eingehende Mails, erkennt echte Anfragen, zieht die Preise und legt das Angebot zur Unterschrift vor.
Erledigen
Die Assistenz handelt in definierten Grenzen selbst. Der Mensch prüft Stichproben statt jeden Vorgang.
BeispielStandardangebote gehen direkt raus, alles über einem Betrag oder außerhalb des Katalogs kommt weiter zur Freigabe.
Verantworten
Der Prozess läuft von Anfang bis Ende, angebunden an die Systeme im Haus. Der Mensch bekommt nur noch die Ausnahmen.
BeispielAnfrage, Angebot, Nachfassen, Terminierung und Rechnungsvorbereitung laufen durch – inklusive Kalender und Warenwirtschaft.
Jedes Projekt beginnt auf Stufe 1, mit einem Menschen, der weiter freigibt. Die Stufen sind kein Preismodell, sie sind der Vertrauensaufbau.
Sie entscheiden, wie viel sie selbst macht.
Derselbe Ablauf in drei Stufen. Markiert ist, wo Sie eingreifen.
Sie geben jeden Vorgang frei
Jedes Projekt beginnt mit Stufe 1. Den nächsten Schritt entscheiden Sie.
Sechs Schritte, in dieser Reihenfolge.
- Schritt 1
Gespräch, 30 Minuten
Wir schauen uns an, welcher Prozess bei Ihnen am meisten Zeit frisst. Wenn sich eine Assistenz nicht rechnet, sagen wir das im selben Gespräch.
- Schritt 2
Prozessaufnahme
Wir sehen dem Vorgang einmal beim Laufen zu und schneiden ihn so zu, dass eine Assistenz ihn übernehmen kann. Daraus wird das Angebot.
- Schritt 3
Einrichtung zum Festpreis
Einmalig, eine Summe, in Wochen statt Monaten. Was hineingehört, steht vorher im Angebot.
- Schritt 4
Testmonat
30 Tage im Freigabemodus, kostenfrei. Sie sehen, was die Assistenz vorschlägt, bevor sie selbst handelt.
- Schritt 5
Laufender Betrieb
Monatspauschale, Hosting und Betrieb inklusive, definiertes Volumen. Wir melden uns, bevor es knapp wird, nicht danach.
- Schritt 6
Ausbau
Die nächste Stufe per kurzer Zusatzvereinbarung. Kein neuer Vertrag, kein neues Projekt.
Welcher Prozess frisst bei Ihnen die meiste Zeit?
Schreiben Sie uns in zwei Sätzen, was bei Ihnen liegen bleibt. Wir melden uns innerhalb eines Werktages und sagen Ihnen im ersten Gespräch, ob sich eine Assistenz rechnet – auch wenn die Antwort nein ist.